Zásady ochrany osobních údajů skupiny Regus

Informace o naší organizaci a webových stránkách

Společnost Regus plc a její dceřiné společnosti („skupina Regus“) poskytují tyto Zásady ochrany osobních údajů a informují vás o postupech a rozhodnutích, která můžete učinit ohledně způsobu, jakými jsou shromažďovány vaše informace na internetu a jak se tyto informace používají. Přečtěte si prosím pečlivě tyto Zásady ochrany osobních údajů a čas od času tuto stránku znovu navštivte, abyste se seznámili s případnými změnami, které byly provedeny.

Skupina Regus může tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli pozměnit zveřejněním pozměněných ustanovení na tomto webu. Všechna změněná ustanovení vstupují automaticky v platnost v den uvedený ve zveřejněných Zásadách ochrany osobních údajů, pokud není uvedeno jinak.

Weby, na které se tyto Zásady ochrany osobních údajů vztahují

Tyto Zásady ochrany osobních údajů platí pro všechny webové stránky a domény vlastněné skupinou Regus, včetně Regus.com, HQ.com i webových stránek určených pro konkrétní regiony nebo země (dále souhrnně nazývané „webové stránky skupiny Regus“). Webové stránky skupiny Regus mohou pro vaše pohodlí a informaci obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Pokud tyto odkazy použijete, opustíte webové stránky skupiny Regus. Tyto webové stránky ani jejich postupy ochrany osobních údajů nemáme pod kontrolou. Mohou se lišit od našich vlastních postupů ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout nesouvisejícím třetím stranám. Nesledujeme ani nekontrolujeme informace shromažďované takovými webovými stránkami, ani postupy ochrany osobních údajů, které uplatňují třetí strany, a nejsme odpovědní za takové postupy ani za obsah takových webů.

Typy informací, které shromažďujeme a používáme

„Osobní informace“ nebo „osobní údaje“ v těchto zásadách znamenají informace o identifikovatelných osobách, které jsou chráněny zákonem v jurisdikci, kde sídlíte. V některých jurisdikcích nebudou „osobní informace“ nebo „osobní údaje“ zahrnovat pracovní kontaktní informace.

Webové stránky skupiny Regus shromažďují informace řadou různých způsobů a za různými účely. Pokud se rozhodnete zaregistrovat se na webových stránkách skupiny Regus, budete požádáni o poskytnutí kontaktních informací (jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, jedinečné přihlašovací jméno a heslo). Tyto informace používáme k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně služeb na našem webu, o které jste projevili zájem. Vaše kontaktní informace můžeme rovněž používat k tomu, abychom vám zasílali informace o dalších produktech a službách skupiny Regus a také propagační materiály od některých našich marketingových partnerů, které by vás mohly zajímat. Pokud tato propagační oznámení nechcete dostávat, můžete se z jejich odběru odhlásit při poskytování kontaktních informací nebo kdykoli poté tak, že aktualizujete své předvolby (viz část Odhlášení z odběru níže).

Rovněž máte možnost poskytnout demografické informace (jako je typ podnikání, velikost podniku, lokality atd.). Skupina Regus používá tyto demografické informace k tomu, aby porozuměla vašim potřebám a zájmům a mohla vám poskytovat personalizovanější obsah webu. Skupina Regus informace používá ke zpracování vašich objednávek, umožnění účasti v propagačních nabídkách a usnadnění vašeho vztahu s námi.

Prostřednictvím webových stránek skupiny Regus můžete objednávat produkty nebo služby, žádat o informace nebo se přihlásit k odběru marketingových nebo doplňkových materiálů. Abyste od nás mohli zakoupit nějaký produkt nebo službu, požádáme vás o určité informace. Budete muset poskytnout kontaktní informace (jako je jméno, e-mailová adresa a dodací adresa) a platební informace (jako je číslo platební karty, datum expirace a fakturační adresa). Platební informace, které od vás shromáždíme, se používají pouze k tomu, abychom vám vyfakturovali produkty a služby, jež jste zakoupili.

Pokud od vás získáme číslo platební karty, tuto informace použijeme pouze ke zpracování platby a předcházení podvodům. Skupina Regus nepoužije bez vašeho výslovného souhlasu informace o platební kartě ani žádné jiné podobné citlivé informace k žádnému jinému účelu. Po zpracování platby nebudeme uchovávat informace o vaší platební kartě, pokud nám nedáte svolení k uchování informací o platební kartě pro budoucí nákupy.

Ve většině případů nám dáte souhlas k používání vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami tím, že nám dotyčné informace poskytnete. V některých případech můžeme konkrétně požádat o váš výslovný souhlas, pokud se domníváme, že informace jsou citlivé, nebo pokud naše použití informací může zahrnovat jiné způsoby použití, jež nejsou obsaženy v těchto Zásadách ochrany osobních informací či jiném oznámení o ochraně soukromí, které jsme vám zpřístupnili.

Webové stránky skupiny Regus automaticky shromažďují technické informace o vaší návštěvě (jako je typ prohlížeče, poskytovatel internetových služeb, typ platformy, IP adresa, stránky, ze kterých jste přišli nebo na které jste odešli, operační systém, časové razítko). Tyto informace nespojujeme s ostatními informacemi o vás. Tyto informace shrnujeme pro tvorbu výkazů o webových stránkách skupiny Regus za účelem analýzy trendů, diagnostiky problémů s naším serverem a správy webových stránek skupiny Regus, sledování pohybu uživatelů a způsobů využití a ke shromažďování obecných demografických informací.

Komunikace od skupiny Regus

Jakmile se zaregistrujete, pošleme vám uvítací e-mailovou zprávu k ověření vašeho uživatelského jména a hesla. Rovněž budeme odpovídat na vaše dotazy, poskytovat vám požadované služby a spravovat váš účet. Budeme s vámi komunikovat prostřednictvím e-mailu a telefonu a vynaložíme veškeré úsilí, abychom respektovali vaše preference.

Rovněž vám budeme zasílat informace o nových produktech, službách, speciálních úsporách, propagačních akcích a obecných záležitostech. Pokud tyto informace nechcete dostávat, můžete se odhlásit z odběru budoucích zpráv (viz část Odhlášení z odběru níže).

Pokud se chcete přihlásit k odběru našich zpravodajů, budeme používat vaše jméno a e-mailovou adresu k tomu, abychom vám zasílali zpravodaj. K odběru těchto zpravodajů se můžete přihlásit na naší registrační stránce. Kdykoli se můžete odhlásit (viz část Odhlášení z odběru níže).

Pokud to bude nutné, skupina Regus vám bude zasílat oznámení související se službami, jejichž povaha nebude propagační. Pokud si je nepřejete dostávat, můžete svůj účet na webových stránkách skupiny Regus deaktivovat.

Upozorňujeme, že vaši e-mailovou adresu nebudeme poskytovat svým obchodním partnerům. Můžeme vám ovšem jménem našich obchodních partnerů zasílat nabídky. Můžete se odhlásit z odběru e-mailových nabídek od skupiny Regus, jak je popsáno níže.

Sdílení informací a přenos přes hranice

Skupina Regus uzavírá smlouvy s poskytovateli služeb a dodavateli, kteří jsou třetími stranami, ohledně dodávky kompletních produktů, služeb a zákaznických řešení popsaných výše. Tito poskytovatelé služeb se mohou změnit nebo můžeme uzavřít smlouvy s dalšími poskytovateli služeb, abychom lépe vycházeli vstříc svým zákazníkům. Dceřiné společnosti skupiny Regus mohou vám nebo vaší místní dceřiné společnosti Regus poskytovat služby a mohou získávat vaše osobní údaje. Pokud předáme vaše osobní údaje dceřiným společnostem nebo třetím stranám, požadujeme, aby příjemci vašich osobních údajů tyto údaje chránili pomocí administrativních, technických a bezpečnostních postupů; na vaše osobní údaje se ovšem budou vztahovat také zákony jurisdikce, které platí pro naši dceřinou společnost nebo třetí stranu.

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny přes hranice států nebo zemí. Obyvatelé EHP a Kanady by měli vzít na vědomí, že osobní údaje mohou být přenášeny mimo EHP a Kanadu, do Spojených států a dalších zemí za účelem konsolidace dat, ukládání, zjednodušené správy zákaznických informací, tvorby výkazů a jiného interního využití.

Skupina Regus bez vašeho svolení nesděluje osobní údaje třetím stranám k jejich vlastnímu využití. V některých případech ovšem skupina Regus může být povinna sdílet informace na základě platných zákonů. Skupina Regus může být například povinna sdělit informace na základě soudního příkazu, předvolání nebo rozkazu. Kromě toho můžeme v souladu s platnými zákony dobrovolně poskytnout informace, abychom pomohli při vyšetřování ze strany orgánů činných v trestním řízení, nebo tam, kde je prozrazení informací nutné k ochraně našich systémů, našeho podnikání nebo práv jiných osob.

Soubory cookie a jiné digitální značky

Skupina Regus automaticky shromažďuje informace prostřednictvím používání souborů cookie a jiných digitálních značek. Soubory cookie a digitální značky jsou malé počítačové soubory, které mohou být ukládány na pevný disk vašeho počítače nebo vkládány na naše webové stránky a které nám umožňují identifikovat vás a sledovat vaši návštěvu na webových stránkách skupiny Regus. Když si například rezervujete kancelářské prostory, používáme v průběhu realizace soubory cookie, abychom vaši objednávku mohli sledovat v jednotlivých krocích rezervačního procesu. Skupina Regus může využívat služeb třetích stran ke shromažďování a zpracovávání osobních údajů prostřednictvím použití souborů cookie a jiných digitálních značek naším jménem. Soubory cookie můžete ve svém počítači zakázat změnou nastavení v nabídce předvoleb nebo možností vašeho prohlížeče. Pokud se rozhodnete zakázat soubory cookie, možná nebudete moci přistupovat do určitých oblastí webových stránek skupiny Regus.

Ochrana soukromí dětí

Skupina Regus je odhodlána chránit soukromí dětí a doporučujeme rodičům a opatrovníkům, aby se aktivně účastnili aktivit a zájmů svých dětí na internetu. Skupina Regus neshromažďuje záměrně informace od dětí mladších 13 let a nezaměřuje své webové stránky na děti mladší 13 let.

Vaše volby a odhlášení odběru

Skupina Regus Group vám dává možnost dostávat celou řadu informací, které doplňují naše produkty a služby. Můžete se přihlásit k odběru informací týkajících se určitých konkrétních produktů a služeb a marketingových sdělení z celé skupiny Regus. Sdělení z celé skupiny Regus mohou zahrnovat informace o nových produktech, speciální nabídky nebo pozvání k účasti v průzkumech trhu.Skupina Regus vám dává možnost odmítnout používání vašich osobních údajů k určitým účelům v okamžiku, kdy o tyto informace požádáme. Pokud si od nás například koupíte produkt a nepřejete si dostávat od nás žádné další marketingové materiály, můžete svou volbu uvést na objednávkovém formuláři.

Pokud už nechcete dostávat naše zpravodaje nebo propagační sdělení, můžete se odhlásit z jejich odběru dle pokynů uvedených v každém zpravodaji nebo sdělení či zasláním e-mailové zprávy na adresu webmaster@regus.com. Do předmětu zprávy prosím napište heslo „Opt-Out“ .

Přístup k vašim informacím a jejich přesnost

Poskytneme vám přístup k vašim informacím, včetně vynaložení přiměřeného úsilí k tomu, abychom vám poskytli přístup online a možnost měnit vaše informace. Za účelem ochrany vašeho soukromí a bezpečnosti rovněž vynaložíme přiměřené úsilí k tomu, abychom před umožněním přístupu k vašim údajům ověřili vaši totožnost, například pomocí hesla a ID uživatele. V souladu s platnými zákony si vyhrazujeme právo odmítnout poskytnout návštěvníkům našich webových stránek kopii jejich osobních údajů, ale takové odmítnutí vždy zdůvodníme.

Zajištění bezpečnosti informací

Skupina Regus nezaručuje ani negarantuje zabezpečení našich serverů, ani nemůžeme zaručit, že informace, které předáte prostřednictvím webových stránek skupiny Regus nebudou při přenosu po internetu někým zachyceny. Dodržujeme obecně uznávané technické standardy odvětví k ochraně osobních údajů, které jsou nám poskytovány, a to jak při přenosu, tak po jejich obdržení. Pokud do našich registračních nebo objednávkových formulářů zadáváte citlivé informace (jako jsou informace o platební kartě), tyto informace šifrujeme pomocí technologie SSL.

Změny společnosti

V případě, že skupina Regus projde změnou, jako je fúze, akvizice jinou společností nebo prodej veškerých nebo některých aktiv, vaše osobní informace budou pravděpodobně součástí převáděných aktiv.

Podmínky použití

Pokud se rozhodnete navštívit webové stránky skupiny Regus, vaše návštěva a případné spory týkající se ochrany osobních údajů se budou řídit těmito Zásadami ochrany osobních údajů a našimi Podmínkami použití, včetně například odmítnutí záruky, omezení odpovědnosti a řešení sporů v rozhodčím řízení.

Jak nás kontaktovat

Vašich názorů si ceníme. Pokud máte ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nějaké připomínky nebo otázky nebo pokud nás chcete upozornit na nějakou obavu ohledně zacházení s osobními údaji, pošlete nám prosím e-mailovou zprávu na adresu webmaster@regus.com. Pokud se vaše obava týká ochrany soukromí, napište prosím do předmětu vaší e-mailové zprávy heslo „Privacy“.

21. října 2013